Agence E-commerce

Notre expertise digitale au service de votre business.

Bien cadrer son projet pour une expérience utilisateur réussie

La création ou la refonte d’un site, et plus particulièrement celle d’un site e-commerce, est une étape très importante. Il est donc nécessaire d’être particulièrement bien accompagné : notre agence gère chaque année de nombreuses créations, refontes ou encore migrations de sites e-commerce, notamment sur Prestashop, en prenant en compte de très gros enjeux stratégiques, techniques ou ergonomiques. L’étape de la co-création du cahier des charges est primordiale et nous permet de maîtriser l’ensemble des problématiques, mais aussi de définir le périmètre de chacun des intervenants du projet. C’est d’ailleurs pour cela que nous proposons très régulièrement de gérer l’AMOA (assistance à maîtrise d’ouvrage).

Les quatre piliers d’une création/refonte sont la plateforme technique, l’ergonomie, les contenus et le référencement naturel : chacun d’entre eux doit être soigneusement étudié pour faire de votre projet une réussite.

Définir les objectifs et les impératifs

Pour chaque projet, il est important de définir des objectifs précis qui répondront à des problématiques bien spécifiques : c’est tout particulièrement le cas lors d’une création/refonte. Ce sont ces objectifs qui vous permettront de rédiger votre cahier des charges et de définir le budget et le temps nécessaires à la réalisation de votre projet. A partir de ces éléments, nous pourrons définir les modalités et vous faire un devis prenant en compte vos besoins, vos envies et vos contraintes, afin de créer un site sur mesure à votre image.

La clé du succès : vous

Si nos équipes sont très compétentes en termes d’ergonomie, de design ou encore de technique, elles ne pourront jamais connaître votre entreprise et les besoins de vos clients aussi bien que vous. C’est pour cela que nous avons mis en place une méthodologie de travail participative : nous construisons le projet ensemble grâce à des rendez-vous, des propositions et des prises de décisions conjointes. Ainsi, la symbiose de vos compétences métiers et de notre expertise digitale nous permettra de créer le site qui correspondra en tous points à vos attentes.

Le chiffre : 88%

88% des visiteurs ne reviendront pas s’ils ont eu une mauvaise expérience sur un site web. 

Aujourd’hui, les internautes sont devenus de plus en plus exigeants : étant donné le nombre de sites disponibles, ils ne reviennent que sur ceux qui les ont convaincus. Design global, parcours utilisateur, tunnel d’achat… Chaque étape doit être simple et rapide pour que chaque visiteur devienne un client.

5 CMS que nous mettons en place pour nos clients :

5 CMS que envergure digitale met en place pour ses clients